Пользовательское соглашение
Дата обновления: 06.05.2026
Настоящее Соглашение регулирует отношения между администрацией сервиса «СвязьOK» (далее — «Сервис») и пользователем (далее — «Пользователь»). Использование Сервиса означает безусловное согласие с условиями.
1. Предмет
Сервис предоставляет Пользователю доступ к личному кабинету для управления подпиской, пополнения баланса, получения технических настроек подключения и обращения в поддержку.
2. Регистрация и аккаунт
- Пользователь обязан указать действующий email.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и доступ к аккаунту.
- Передача аккаунта третьим лицам не допускается.
- Сервис вправе блокировать аккаунты, использующие одноразовые/временные email-адреса.
3. Тарифы и оплата
- Стоимость и параметры тарифов указаны в разделе «Тарифы» личного кабинета.
- Платежи проводятся через сертифицированного платёжного партнёра.
- Возврат денежных средств не производится после активации тарифа, за исключением случаев технической невозможности предоставления услуги по вине Сервиса.
- При смене тарифа остаток времени по предыдущему тарифу не возвращается.
4. Ограничения использования
Пользователю запрещается использовать Сервис для:
- совершения действий, противоречащих законодательству РФ;
- атак на третьих лиц, спам-рассылок, фишинга;
- распространения вредоносного ПО;
- превышения количества одновременно подключённых устройств, предусмотренных тарифом.
5. Ответственность
- Сервис не несёт ответственности за содержание трафика, передаваемого Пользователем.
- Сервис не гарантирует абсолютную доступность 24/7; возможны технические работы и сбои.
- Максимальная ответственность Сервиса перед Пользователем ограничена суммой оплаты текущей подписки.
6. Реферальная программа
Сервис предусматривает бонусные дни при регистрации новых пользователей по реферальной ссылке. Сервис вправе изменять условия программы или отменять бонусы при обнаружении накруток (фейковые регистрации, одноразовые email и т.п.).
7. Прекращение действия
Пользователь может удалить аккаунт в любой момент, направив запрос на postmaster@svyazok.ru. Сервис вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем настоящих условий.
8. Изменения
Сервис вправе изменять Соглашение. Актуальная версия публикуется на странице /terms. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
9. Контакты
По всем вопросам: postmaster@svyazok.ru